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Pagos y envío

Pagos y envío

RESUELVE TUS DUDAS
SIN COMPLICACIONES

En este apartado te explicamos sin complicaciones los términos y condiciones generales al realizar tu compra; pago, envíos y devoluciones.

Te recomendamos dedicar cinco minutos a leer este apartado en el que te mostramos de forma resumida lo más importante que debes saber.

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Pagos

Puedes pagar de forma segura con las tarjetas de crédito o débito más comunes a través de nuestro TPV Virtual o mediante transferencia bancaria nacional.

Todos los precios expuestos en el sitio web incluyen el 21% de IVA y recibirás tu factura de compra con tu pedido..

Ahora también... ¡paga en 3 cuotas sin intereses!

Envíos

En nuestro sitio web podrías encontrar 3 tipos de producto claramente diferenciados.

Los productos en stock se envían en 24/48 horas desde el momento que se reciba el pago. Los pedidos realizados antes de las 12.00pm pueden salir durante ese mismo día. Puedes ver el stock disponible de cada pieza de joya sobre el botón de compra en la ficha de producto.

Podrías encontrar algún artículo en reserva en cuyo caso el stock de producto será 0, podrás añadirlo a tu cesta de la compra pero notificando que se trata de una reserva en cuyo caso el plazo de entrega podría alcanzar los 10 días laborables.

Los productos agotados no podrán ser añadidos a tu cesta de la compra y no volverán a fabricarse.

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Devoluciones

Al comprar en Tavira López tienes 14 días de desistimiento en tus compras. Aunque estamos convencidas de que nuestro producto te encantará, puede que en alguna ocasión no sea exactamente lo que buscabas, por lo tanto debes tener en cuenta que:

  • El producto no puede haber sido usado
  • Se debe devolver con la caja en perfectas condiciones
  • Contactanos lo antes posible

Si necesitas información más detallada puedes revisar nuestros términos y condiciones o utilizar nuestro formulario de contacto.